Vásárlási feltételek
Az Eladó:
BG Automatika Kft
2142 Nagytarcsa, KÜLTERÜLET HRSZ 085/139/A/8.
Cégjegyzékszám: Cg.13-09-206502
Adószám: 25383302-2-13
Telefon: +36 20 / 459-3471
e-mail: info@bgautomatika.hu
Balla Dániel ügyvezető
Okleveles mechatronikai mérnök Msc.
(műszaki igazgatás, vezető mérnök)
Tel: +36 70 /773-3735
E-mail: b.daniel@bgautomatika.hu
Gerhát Szabolcs ügyvezető
Gazdálkodási mérnök Bsc.
(gazdasági igazgatás, vezető értékesítő)
Tel: +36 20/459-3471
E-mail: g.szabolcs@bgautomatika.hu
A szolgáltató a jelen általános szerződési feltételekben a továbbiakban: Eladó.
A Megrendelő:
Olyan viszonteladók, illetve cég, vállalkozás vagy intézmény nevében érdeklődő végfelhasználók, vagy magánszemélyek; akik az árut saját célra vagy szakmai, üzleti, hatósági, illetve szolgálati tevékenységük keretében használják fel.
A megrendelő a jelen általános szerződési feltételekben a továbbiakban: Megrendelő.
Tájékoztatjuk, hogy Ön mint megrendelő (fogyasztó) az aonline.hu címen elérhető honlap használatával kinyilvánítja, hogy ismeri és elfogadja, az alábbi, a Ptk. (2013. évi V. törvény) 6:77-6:81.§ alapján megírt általános szerződési feltételeket. Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív használója kíván lenni a Webáruházunk által kínált lehetőségeknek, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és azokat kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.
Ezentúl minden olyan szóbeli nyilatkozat és megegyezés, amely szerződéskötéskor vagy azt megelőzően létrejött a megrendelő és az eladó között, a felek írásbeli megerősítése nélkül érvénytelen.
Jelen dokumentum, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre. Az alábbi feltételekkel szabályozott szerződés a Ptk. szerint távollevők között létrejött szerződésnek minősül.
A megjelenített termékek a Webáruházon keresztül online, vagy a BG Automatika által üzemeltetett aonline webáruház levelezőrendszeréből küldött árajánlatra, válaszként küldött írásos megrendelés alapján rendelhetőek meg, futár által történő házhoz szállítással.
A termék mellett feltüntetett ár nettó vételár, mely NEM tartalmazza az általános forgalmi adót! A termékek ára nem tartalmazza a szállítási költséget. A számla kiegyenlítéséig minden termék a BG Automatika Kft tulajdonát képzik.
Az alkatrész vételárának kiegyenlítése az alábbi módokon történhet:
- Postai utánvéttel a futárcégnek (ennek költségét a szállítási feltételek pontban találja)
- Előlegbekérő számla alapján előre utalással az CIB Bank Zrt.-nél vezetett bankszámlánkra: 10700440-72052079-51100005
- Egyedi megállapodás szerint, a számla kiállításától számított 8, 14 vagy 30 naptári napon belül (kizárólag három, már teljesült átutalás után kérvényezhető)
Egyedi megállapodás esetén, amennyiben a megrendelő nem teljesíti az adott számlán feltüntetett határidőig fizetési kötelezettségét, úgy az eladó a Magyar Nemzeti Bank által meghatározott mindenkori alapkamat kétszeresét plusz 5 százalékponttal növelt összegével megegyező késedelmi kamat követelésére jogosult.
A késedelemben lévő vevőt terheli minden, a fizetési meghagyással és egy esetleges behajtóiroda bevonásával kapcsolatos, díjszabás szerinti költség.
Webáruházunkban termékkategóriák szerint böngészhet a Megvásárolható termékek között. A felsorolt termékek mellett megtekintheti egy-egy termékek rövid leírását, árát, egyéb tulajdonságait, a teljesség igénye nélkül. Ha bővebb információt szeretne kapni a termékről, akkor gördítse le az adott terméklista legaljára a képernyőjét és megtalálja a gyártó által készített termékdokumentációkat és információkat.
Amennyiben az üzemeltető hibás árat tüntet fel a termék mellett, a tőle elvárható gondosság ellenére, és a termék ára annak általánosan elfogadott árától eltér, úgy az üzemeltető nem köteles a terméket a hibás áron szolgáltatni, de köteles a megrendelés visszaigazolásában felajánlani a vásárló részére a valós áron történő vásárlás lehetőségét. Amennyiben a vásárló ezzel a lehetőséggel nem kíván élni, úgy megilleti a szerződéstől való egyoldalú elállás joga.
Minden műszaki információ, adat és méret az illető gyártó adatain alapszik. Nem szavatoljuk ezen adatok helyességét. Fenntartjuk magunknak a csekély mértékű, elsősorban műszaki okú változtatások jogát
Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra. A részletes szállítási díjszabás a jelen szerződési feltételek része, a Szállítási feltételek, határidők címszó alatt.
A megrendelések feldolgozása munkanapokon 8:00-16 óráig történik. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelésre, de ha az a munkaidő lejárta után történik, csak az azt követő munkanapon kerül feldolgozásra.
A rendelés menete:
- Regisztrálás. Amennyiben vásárolni szeretne, úgy az első vásárlás alkalmával meg kell adnia a vásárláshoz szükséges adatokat is, így a nevét, számlázási és szállítási adatait, e-mail címét, adószámát, valamint a későbbi belépéshez szükséges jelszavát. A regisztráció véglegesítése előtt szükséges a regisztrációs feltételek elfogadása is. A regisztrációt e-mailben visszaigazolja a rendszer. A vevő köteles az általa megadott jelszót bizalmasan kezelni. Amennyiben az azonosítás során a vevő egyedi azonosítója és jelszava helyes megadását követően a vevő adatai arra jogosulatlan harmadik személy birtokába kerültek, az ebből eredő károkért, illetve hátrányokért az Adatkezelő felelősséget nem vállal. A felhasználók e-mail címük megadásával hozzájárulnak ahhoz, hogy az üzemeltető/ szolgáltató technikai jellegű üzenetet küldjön számukra. A regisztrált adatokat az üzemeltető kérelemre törli a rendszerből. A törlési kérelem biztonsági okokból csak akkor lesz érvényes, ha a törlési kérelmet a felhasználó e-mailben megerősíti, így elkerülhető, hogy valaki szándékosan vagy tévedésből mást töröljön a regisztrációs adatbázisból. A regisztrációt az e-mail cím azonosítja, tehát egy e-mail címet csak egyszer lehet regisztrálni. A regisztráció kötelezettségekkel nem jár.
- A kosár jelre kattintva a terméket a Kosárba helyezheti.
- A termékeket a Kosárba helyezheti bejelentkezés nélkül is azonban megrendelés előtt Önnek be kell lépnie a rendszerbe. Ezt csak akkor tudja megtenni, ha regisztrálja magát. A regisztrációt a következő menüpont alatt találja. Ha Ön regisztrált vásárló, de elfelejtette jelszavát, használja a jelszó Bejelentkezés emlékeztetőt. Ha itt megadja a regisztrált e-mail címét, akkor a jelszavát e-mailben elküldjük Önnek. Belépést a Bejelentkezés menüpont segítségével végezheti el. Itt adja meg regisztrált e-mail címét és jelszavát, majd nyomja meg a belépés gombot. Ha sikeres a belépés, akkor ebben az ablakban megjelenik az Ön regisztrált e-mail címe és a kilépés gomb, amely segítségével elhagyhatja az áruházat.
- A kosár tartalmát a Kosár menüpont segítségével ellenőrizheti, szerkesztheti. Lehetőség van arra, hogy megtekintse és módosítsa, hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván rendelni, valamint ki tudja választani az Önnek legmegfelelőbb fizetési és szállítási módot, illetve törölheti az adott tételt. Lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is. Ha minden rendben van és a megrendelés mellett döntött akkor a Pénztár gombot megnyomva véglegesítheti a megrendelését.
- Miután véglegesítette rendelését a megadott e-mail címére küldünk Önnek egy automatikus visszaigazolást, amely tartalmazza megrendelése adatait. Amennyiben nem kap ilyen levelet a rendszer nem fogadta el megrendelését. Ilyen esetben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, a már jelzett módon, az üzemeltetői adatok segítségével.
- Miután elvégeztük megrendelésének feldolgozását, a megadott e-mail címére küldünk Önnek egy Megrendelés lezárva visszaigazolást. A termék kiszállítására csak ezt követően kerül sor.
- A megrendelésének folyamatát a megrendelés lezárásáig figyelemmel kísérheti a Megrendelés követés menüpont segítségével. Itt megtalálhatja az összes eddigi megrendelését is, amit Webáruházunkba küldött. Minden megrendelés egy egyedi megrendelés számmal azonosítható.
Felhívjuk partnereink figyelmét, hogy Siemens termékeknél 8000Ft +Áfa import költséget számolunk fel rendelésenként és ezentúl Omron termékek rendelése esetén, minden olyan megrendelésnél, ahol a megrendelt termék összértéke nem éri el a nettó: 62 500 Ft-ot, a beszerzés minden héten hétfőn fog megtörténni, mely legkésőbb pénteken érkezik meg telephelyünkre. Kérésre megoldható ettől eltérő beszerzés is, ahol minden esetben felszámolunk nettó 3 125 Ft felárat. A nettó 62 500 Ft feletti megrendelések az eddig megszokott menetben fognak történni.
Az áruházunkban megrendelt termékek szállítási határidejét minden esetben a rendelési visszaigazolás tartalmazza. Minden rendelés esetében telefonon felvesszük a kapcsolatot a regisztrációkor megadott kapcsolattartóval a rendelés pontosítása érdekében. Amennyiben ez meghiúsul, úgy a megrendelő rendelését véglegesnek tekintjük és a kiküldött visszaigazolás szerint teljesítjük a leadott rendelést.
A termékeket futárszolgálattal küldjük ki a vevő által megadott címre.
Szállítási költségek az alábbi szerint kerülnek kiszámításra Magyarországi kiszállítási cím esetén:
Minden nettó 50 000 forintot +ÁFA meghaladó vásárlás esetén a kiszállítás költsége díjtalan!
2 méternél és 40 kg nagyobb termékek kiszállítását nem tudjuk vállalni.
0 - 40.0 kg: nettó: 2500 Ft +ÁFA (3175 Ft.)
Kiszállítás ideje: ~2 munkanap
Utánvétel esetén az alábbi díjak kerülnek kiszámításra Magyarország területén a beszerzendő összeg függvényében:
20 000 Ft-ig: nettó 350 Ft +ÁFA (445 Ft.)
50 000 Ft-ig: nettó 450 Ft +ÁFA (572 Ft.)
100 000 Ft-ig: nettó 600 Ft +ÁFA (762 Ft.)
150 000 Ft-ig: nettó 800 Ft +ÁFA (1 016 Ft.)
150 000 Ft felett: nettó 3 750 Ft +ÁFA (4 763 Ft.)
A vevő hibájából meghiúsult kézbesítés miatti újraküldés költségei minden esetben a vevőt terhelik.
A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014. kormányrendelet szabályozása értelmében a jelen pont rendelkezései kizárólag a fogyasztónak minősülő vásárló esetében alkalmazhatóak. A fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt, bontatlan csomagolású terméket. Amennyiben a fogyasztó él elállási jogával, úgy ezt az üzemeltetővel egyértelmű írásbeli nyilatkozatban köteles közölni (postán ajánlott tértivevényes küldeményben, vagy e-mailben). Az üzemeltető az elállási nyilatkozat kézhezvételét követően haladéktalanul köteles azt visszaigazolni a fogyasztó felé. A fogyasztó elállása esetén a megrendelt terméket köteles elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül az üzemeltetőnek visszaküldeni. A visszaküldés költsége a fogyasztót terheli.
Amennyiben a fogyasztó elállási jogát gyakorolja, úgy az erre vonatkozó nyilatkozat kézhezvételét követő 14 napon belül köteles az üzemeltető a fogyasztónak az általa teljesített fizetéseket visszatéríteni, beleértve a szállítás díját is. Ez alól kivétel, ha a fogyasztó olyan fuvarozási módot választott, amely többletköltséggel jár, és amely a szokásos fuvarozástól eltérő. A szolgáltatónak a visszafizetési kötelezettségét mindaddig nem kell teljesítenie, amíg a szolgáltatott terméket vissza nem kapta, vagy amíg a fogyasztó hitelt érdemlő igazolását a termék visszaküldéséről nem kapta meg. A két időpont közötti eltérés esetén az üzemeltető a korábbi időpontot kell, hogy figyelembe vegye.
Üzemeltető követelheti a fogyasztótól a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését. Ezért kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a fogyasztót terhelik. Az általunk forgalmazott termékeket beépítését minden esetben szakembernek kell szakszerűen elvégeznie!
Nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog:
- olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzpiaci mozgásoktól, ingadozásoktól függ.
- olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra,
- olyan termék esetében, amelynél a fogyasztó kifejezett kérésének tesz eleget az üzemeltető sürgős javítási, vagy karbantartási munkáknál
- Egyéni kérésre importált (Omron, Siemens, vonalkódolvasó pótalkatrészek) nem raktári tételként nyilvántartott eszközök
Amennyiben a megrendelt termék bizonyíthatóan hibás, nem a funkciójának megfelelően működik és NEM a szállítás során sérült, úgy az eladó a megrendelt terméket előzetes egyeztetés után díjmentesen cseréli számla vagy szállítólevél ellenében.
Ha a terméket a megrendelő visszaküldte és bizonyíthatóan nem hibás, úgy az eladó mindennemű ráhárult költségét tovább terhelheti a vevőre, legyen szó tesztelési vagy szállítási költségről. A várható tesztelési, szállítási költségekről az eladónak tájékoztatni kell a vevőt minden esetben.
Ha a termék a szállítás során sérült meg, akkor a vevőnek a futárszolgálat futáránál a csomag kibontásakor jeleznie kell az észlelt káreseményt és kárfelvételi jegyzőkönyvet kell felvennie a futárszolgálat futárával. Ellenkező esetben az eladót nem terheli a visszavételi kötelezettség.
Minden egyéb esetben a Termékek nem küldhetők vissza, kivéve, ha ahhoz az Eladó kifejezetten hozzájárult.
Az általunk forgalmazott termékeket beépítését minden esetben szakembernek kell a gyártó weboldalán található dokumentáció alapján bekötnie.
Ezentúl az az alábbi alapelveknek érvényesülnie kell:
- PLC esetén be és kimeneteknél csoportonként, illetve tápfeszültségnél áramkorlátot kell alkalmazni!
- HMI-k esetén tápfeszültségét kismegszakítóval védelmezni!
- Frekvenciaváltónál bemenetet kismegszakítóval védelemezni, ezentúl bemeneti szűrő használata kötelező. A frekvenciaváltók szakember általi paraméterezése minden esetben kötelező!
- Villanymotoroknál motorvédelem használata kötelező!
Amennyiben a meghibásodás a fent említett okok be nem tartása végett jött létre, úgy nem vállaljuk az eszközök visszavételét.
Szavatosság
A szavatosság időtartama 12 hónap, amely a kárveszély átszállásától számítandó. Amennyiben törvényi rendelkezés hosszabb elévülési idő alkalmazását írja elő, az elévülési idő mértéke ennek megfelelően a kötelező legrövidebb időtartamra növekszik. Egyébiránt, a kötelezettségek megsértése esetén támasztható kártérítési igény érvényesítésére a törvény által meghatározott elévülési szabályok az irányadók. Mindezek mellett, a termékfelelősségről szóló törvény alapján támasztható igények elévülésének szabályai továbbra is irányadók a termékfelelősség vonatkozásában.
- Az eladó nem vállal felelősséget a futárszolgálat szolgáltatásaival okozott károkra
- Az eladó nem vállal felelősséget a gyártók által rendelkezésünkre bocsátott információk, katalógusok hiányosságaira
Az eladó által szállított termékek nem alkalmasak az alábbi feladatok ellátására:
- Életfenntartó jellegű kezelésben, berendezésben vagy rendszerben
- emberi implantátumban
- nukleáris-, illetve atomenergiával működő berendezésekben
- Légi-, vagy űrutazásban történő felhasználásra
- Más olyan alkalmazásokban ill. rendszerekben történő felhasználásra, melyekben a termék hibája életveszélyes helyzetet idézhet elő vagy személyek súlyos sérüléséhez, illetve tárgyak megrongálódásához vezethet.
A Megrendelő az eladót minden, harmadik személy által támasztott olyan igény alól mentesíti, mely a termékek alkalmazására fentebb előírt korlátozások megszegéséből származik.
Mindennemű kártérítési igény kizárt, kivéve, ha a kárt készakarva vagy súlyos gondatlanságból okoztuk. Semmi esetre sem szavatolunk másodlagos vagy közvetett károkért. A Megrendelő köteles a szavatossági korlátozást vevőinek a további átruházás kötelezettségével átruházni, és amennyiben ezt az átruházást elmulasztja, harmadik személyek mindennemű igényével kapcsolatosan per- és tehermentesít bennünket.
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Ptk (2013.évi V. törvény), fogyasztói szerződéseknél a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. kormányrendelet rendelkezései az irányadók.
Amennyiben kifogással kíván élni a kapott termék állapotával, minőségével kapcsolatban, forduljon bizalommal webáruházunk munkatársainkhoz, melyet az alábbi elérhetőségek bármelyikén megtehet:
Észrevételét a következő módokon jelezheti: E-mailen vagy postai úton
Levelezési cím: 2142 Nagytarcsa, Neumann János út 1/A/8
E-mail: info@bgautomatika.hu
Amennyiben szállítással kapcsolatos észrevétellel kíván élni (pl. szállítás során sérülés keletkezett a terméken, kérjük azt haladéktalanul jelezze a fentebb felsorolt értesítési címeken). Amennyiben a terméket kifogásolja és a kifogás szemmel látható, kérjük, készítsen fotókat, melyeket küldjön el a Webáruház bármely e-mail címére (töréskár esetén is!). Munkatársaink felveszik Önnel a kapcsolatot 1-2 munkanapon belül a további teendők megbeszélése, valamint a jegyzőkönyv felvétele érdekében.
Az írásban hozzánk beérkezett panaszra annak beérkezésétől számított 3 munkanapon belül reagálunk, felvesszük Önnel a kapcsolatot. Amennyiben az érdemi válaszhoz további részletek vizsgálata szükséges, ez estben is igyekszünk azt haladéktalanul, legfeljebb 14 munkanapon belül Önnek megadni. A panasz elutasítása esetén az elutasítás indokáról tájékoztatjuk Önt.
Jogviták rendezése
Amennyiben esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a Vevő és Eladó közötti tárgyalások során nem rendeződik, a következő jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva Vevő számára:
- Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál
Pest megyei Fogyasztóvédelmi Hatósági Osztály
Postacím: 1088 Budapest, József körút 6. Telefonszám: +36 1 459-4843 E-mail: fogyved@pest.gov.hu - Békéltető testület eljárásának kezdeményezése
Pest Megyei Békéltető Testület
Címe: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2.
Levelezési címe: Pest Megyei Békéltető Testület, 1364 Budapest, Pf.: 81
E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu - Bírósági eljárás kezdeményezése.
Jelen dokumentum célja, hogy a BG Automatika Kft., mint adatkezelő (a továbbiakban egységesen Adatkezelő) leírja az Adatkezelő szervezetében alkalmazott és működő, személyes adatnak minősülő adatokra vonatkozó adatvédelmi szabályokat, eljárásokat és védelmi intézkedéseket.
Az Adatkezelő egyúttal e dokumentumban tájékoztatja ügyfeleit, partnereit, illetőleg minden olyan természetes- és jogi személyt, akik az Adatkezelővel bármilyen - jogi szempontból értelmezhető - kapcsolatban állnak és a személyes kezelése során érintettségük keletkezik, az általa kezelt személyes adatok kezelésének szabályairól, az alkalmazott védelmi intézkedésekről eljárásokról és az adatkezelés módjáról.
Az Adatkezelő jelen Adatkezelési tájékoztatóban leírt szabályokat, rendelkezéseket és kötelezettségeket saját magára jogilag kötelező érvényűnek tekinti és működése során alkalmazza, valamint kijelenti, hogy jelen dokumentumban leírt és alkalmazott adatvédelmi szabályok és eljárások megfelelnek a hatályos adatvédelmi nemzeti és Európai Uniós jogszabályoknak. Adatkezelő kijelenti továbbá, hogy fontosnak tekinti az információs önrendelkezés jogát, különös tekintettel a személyes adatokra és saját hatókörében minden elérhető szervezeti, működési, szabályozási és technológiaintézkedést megtesz e jogok betartása és betartatása érdekében.
Az Adatkezelési tájékoztató mindenkor hatályos verziója a https://aonline.hu hozzáférhetőségeken érhető el. Az Adatkezelési tájékoztatót Adatkezelő bármikor megváltoztathatja, a közzététel- és az Érintettek tájékoztatásának kötelezettsége mellett.
Az Adatkezelő cégadatai:
Név: BG Automatika Kft.
Székhely: 2141 Nagytarcsa, KÜLTERÜLET HRSZ 085/139/A/8.
Cégjegyzékszám: Cg.13-09-206502
A bejegyző bíróság megnevezése: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Adószám: 25383302-2-13
Központi telefonszám: +36 20 / 459-3471
Központi e-mail: info@bgautomatika.hu
Az Adatkezelő elérhetőségei:
Adatvédelmi kérdésekben Adatkezelő az alábbi elérhetőségeken kereshető meg:
g.szabolcs@bgautomatika.hu +36 20 4593471
Az Adatkezelő a hozzá beérkezett adatvédelmi megkereséseket (e-mail) a 3.8. pontban, az erre az adatkezelésre vonatkozó, meghatározott ideig őrzi meg. Ennek leteltével ezek visszavonhatatlan módon törlésre kerülnek.
Adatkezelő Adatvédelmi tisztviselője:
Név: Gerhát Szabolcs
Telefonszám: +36 20 4593471
Email cím: g.szabolcs@bgautomatika.hu
A kezelt adatok:
- Felhasználó név
- Név
- E-mail cím
- Számlázási és Szállítási cím
- Rendelések adatai
A fenti adatokat kizárólag a megrendelések teljesítéséhez használjuk fel az alábbi felsorolás szerint.
- Online termékértékesítés
- Vásárlás és a fizetés dokumentálása
- Számviteli kötelezettség teljesítése
- Felhasználó, mint vásárló beazonosítása és a vele való kapcsolattartás
- A megrendelt termék (illetve szolgáltatás) teljesítése, számlakiállítás
- Fizetés lebonyolításának lehetősége, az online fizetés során a visszaélésgyanús tranzakciók kiszűrése.
A személyes adatok megadása nem kötelező a honlap böngészéséhez, azonban a webshopban lévő áruk csak a szükséges adatok megadása után válik megvásárolhatóvá.
A megadott adatokat reklám célra, hírlevél küldésre a megrendelő külön hozzájárulása nélkül nem használjuk fel.
Az adatkezelés időtartama:
A felhasználó hozzájárulásának visszavonásáig, ennek hiányában az adatokat a vásárlás időpontját követően, a Ptk. 6:22. § alapján 5 év múlva töröljük. Ez alól kivételt képez, ha az adatokat a Számviteli törvény alapján az Adatkezelő köteles megőrizni, ez esetben a felhasználó hozzájárulásától függetlenül csak a felhasználói fiók megszűnését követően 8 év múlva kerül törlésre.
A hozzájárulást a g.szabolcs@bgautomatika.hu e-mail címre küldött üzenettel bármikor vissza lehet vonni.
Az adatkezelés jogalapja:
Az online termékértékesítés esetén az érintett hozzájárulása az Info. tv. 5.§ (1) a) pontja és a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján, valamint szerződés teljesítése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján a vásárlás és a fizetés dokumentálása, a számviteli kötelezettség teljesítése, valamint a számlakiállítás és a fizetés lebonyolítása során jogi kötelezettség teljesítése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, valamint a Számvit. tv. 169.§ (2) bekezdése és az Áfa tv. 169.§ alapján. A felhasználó, mint vásárló beazonosítása és a vele való kapcsolattartás és a megrendelt termék (illetve szolgáltatás) teljesítése során. Az érintett hozzájárulása az, Info. tv. 5.§ (1) a) pontja, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, és szerződés teljesítése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján. Az online fizetés során a visszaélésgyanús tranzakciók kiszűrése esetén jogos érdek a GDPR 6. cikk (1) bekezdés (f) pontja alapján.
Adattovábbítás:
Az online vásárlással kapcsolatos adatokat az CIB Bank Zrt. (1024 Budapest, Petrezselyem u. 2-8.), mint számlavezető bank a vásárlás ellenértéke számlánkra történő érkeztetése során kezeli. A továbbított adatok köre a fizetési tranzakcióval kapcsolatos adatok.
Az online vásárlás során, mint adatkezelési cél megvalósulásával összefüggésben az interneten lebonyolított vásárlásokkal kapcsolatos adatok a CIB Bank Zrt. (1024 Budapest, Petrezselyem u. 2-8.) bankkártya elfogadói hálózatán keresztül, a tranzakció pénzügyi lebonyolítása, a tranzakció biztonság és a tranzakciók nyomon követése céljából kerülnek továbbításra. A továbbított adatok köre a fizetési tranzakcióval kapcsolatos adatok.
Az Adatkezelő igénybe veszi a Google LLC statisztikai adatgyűjtés céljából, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View CA 94043), amely részese az EU-U.S. adatvédelmi pajzsnak (székhely: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) Google Analytics, Google Adwords, az unas.hu webshop és hosting szolgáltató (9400 Sopron, Kőszegi út 14.) szolgáltatásait.
Termékek kiszállítása során a címzett neve, címe az alábbi címzettek felé kerül továbbításra:
- GLS General Logistics System Hungary Kft (2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2)
- MPL Magyar Posta Zrt. (1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.)
A kiállított számlának számviteli feldolgozását a WS Consulting Kft. (székhely: 2040 Budaörs, Meredek utca 6.) végzi, így a törvényi előírásnak megfelelve a számla másolatát minden hónap elején a BG Automatika Kft. a rendelkezésükre bocsátja.
A kezelt adatok a fentieken túl nem kerülnek továbbításra harmadik személy részére.
Technikai adatok:
Technikai adatok, azon adatok, amelyek az Adatkezelő rendszereinek működése során többnyire automatikusan keletkeznek és kerülnek rögzítésre. Egyes technikai adatokat a rendszer, az Érintett külön nyilatkozata, vagy cselekménye nélkül is tárol és bizonyos esetekben automatikusan naplóz. A technikai adatok az Érintett személyének azonosítására közvetlenül nem alkalmasak, azonban összekapcsolhatók felhasználói adatokkal, így az azonosítás elvileg lehetővé válik. Ilyen adatkapcsolatokat az Adatkezelő nem készít, kivéve egyes olyan esetekben, amikor erre Adatkezelőt törvény kötelezi. A technikai adatokhoz kizárólag az Adatkezelő és Adatfeldolgozói férhetnek hozzá.
Az adatkezelés jogalapja: A szolgáltatás nyújtásához technikailag feltétlenül szükséges
Az adatkezelés célja: A weboldal és értékesítési rendszer működtetése
Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: szolgáltatás nyújtása nem lehetséges
Az adatkezelésben kezelt adatok megőrzési ideje: Nincs korlátozva
Böngésző Süti – Cookie:
1. A sütik feladata
A HTTP-süti (süti, cookie) kisméretű adatcsomag, amelyet az internetes böngészés során a látogatott weboldalt tartalmazó szerver hozza létre a kliens webböngészője segítségével, az első látogatás alkalmával, ha ez a böngészőben engedélyezve van. A sütik a felhasználó számítógépén, előre meghatározott, böngésző típusonként eltérő helyen tárolódnak. A további látogatások során a tárolt sütit a böngésző visszaküldi a webszervernek, különféle, a kliensről szóló információkkal együtt. A sütik segítségével a szervernek lehetősége van az adott felhasználó azonosítására, róla különféle információk gyűjtésére és ezekből elemzések készítésére. A sütik főbb funkciói:
- információkat gyűjtenek a látogatókról és eszközeikről;
- megjegyzik a látogatók egyéni beállításait, amelyek felhasználásra kerül(het)nek pl. online tranzakciók igénybevételekor, így nem kell újra begépelni őket;
- megkönnyítik, egyszerűsítik, kényelmesebbé, gördülékenyebbé teszik az adott weboldal használatát;
- szükségtelenné teszik már megadott adatok újramegadását;
- általában javítanak a felhasználói élményen.
A sütik használatával az Adatkezelő adatkezelést végez, amelynek fő céljai:
- felhasználó azonosítás
- az egyes munkamenetek azonosítása
- hozzáférésre használt eszközök azonosítása
- bizonyos megadott adatok tárolása
- nyomon követési és helyinformációk tárolása és továbbítása
- analitikai mérésekhez szükséges adatok tárolása és továbbítása
Az adatkezelés jogalapja: az Érintett opt-in hozzájárulása.
Az adatkezelés célja: weboldal működtetése, személyre szabott tartalom
Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: bizonyos kényelmi funkciók nem érhetőek el a weboldalon
Az adatkezelésben kezelt adatok: user ID, session ID, eszköz ID, életkor, dátum és időpont, GPS koordináta, IP cím stb.)>
A sütik lejárati ideje: 1 év
2. Munkamenet sütik - session cookie
Ezen sütik célja, hogy a látogatók maradéktalanul és zökkenőmentesen böngészhessék az Adatkezelő weboldalát, használhassák annak funkcióit, és az ott elérhető szolgáltatásokat. Az ilyen típusú sütik érvényességi ideje a munkamenet (böngészés) befejezéséig tart, a böngésző bezárásával a sütik e fajtája automatikusan törlődik a számítógépről, illetve a böngészésre használt más eszközről.
3. Harmadik fél által elhelyezett analitikai sütik - analitics cookie
Az Adatkezelő weboldalán alkalmazza a Google Analytics mint harmadik fél sütijeit is. A Google Analytics statisztikai célú szolgáltatás használatával az Adatkezelő szervere információkat gyűjt azzal kapcsolatban, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt. Az adatot a honlap fejlesztésének és a felhasználói élmény javításának céljával használja fel. Ezen sütik szintén lejáratukig a látogató számítógépén vagy böngészésre használt más eszközén, annak böngészőjében maradnak, illetve amíg a látogató nem törli őket.
3.1. Sütik letiltásának-, sütikkel kapcsolatos szabályok beállításának lehetősége
Az Érintettnek lehetősége van bizonyos típusú sütikre vonatkozó szabályok beállítására, pl. a sütik használatának mellőzésére, a sütik letiltására stb., a használt böngésző megfelelő beállításaival. A sütik szelektív, vagy általános tiltásának beállítási lehetőségeiről szóló információk az adott böngésző „Segítség/Help” menüjében találhatóak meg. Ezek segítségével a sütik:
A legtöbb böngésző menüsorában található „Segítség” funkció tájékoztatást nyújt arra vonatkozóan, hogy a böngészőben hogyan lehet a sütiket:
- általánosan letiltani;
- a sütik elfogadásának módját beállítani (automatikus elfogadás, egyenként kérdezzen rá, stb.);
- egyenként letiltani;
- egyenként, vagy csoportosan törölni;
egyéb sütikkel kapcsolatos műveleteket elvégezni.
Általános adatkezelési irányelvek:
Adatkezelő a 3. pontban felsorol Adatkezelésekben a személyes adatok kezelését, minden esetben az adatkezelésben megadott céllal és az ott megadott jogalap alapján, a 4.2. pontban felsorol jogszabályok szerint végzi.
A személyes adatok kezelése minden esetben az Érintett önkéntes hozzájárulásával történik, amely hozzájárulást az Érintett bármikor jogosult visszavonni.
Adatkezelő egyes személyes adatokat, jogszabályi kötelezettség folytán, bizonyos esetekben és bizonyos rendhagyó feltételek esetén, köteles az Adatkezelésekben leírtaktól eltérő módon kezelni, átadni, továbbítani, tárolni. Ilyen esetekben Adatkezelő gondoskodik az Érintettek értesítéséről, amennyiben az adott jogszabály előírásai ezt lehetővé teszik, vagy nem tiltják kifejezetten.
Az Adatkezelések jogalapját adó jogszabályok:
Adatkezelő a személyes adatok kezelését az alábbi jogszabályok alapján végzi:
GDPR Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) 2013. évi V. törvény – a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.); 1. évi V. törvény – a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.);
Az adatok fizikai tárolási helyei:
Adatkezelő a személyes adatokat integrált informatikai rendszerén tárolja. A rendszer elemei a következő földrajzi, fizikai helyeken vannak elhelyezve:
Unas.hu webáruház és hosting szolgáltatónk ( Székhely: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.)
Az adatok informatikai tárolásának módja és logikai biztonsága:
Adatkezelő a személyes adatok kezelését elsődlegesen megfelelően kiépített és védett informatika rendszerén végzi. Az informatikai rendszer üzemeltetése során gondoskodik az azon tárolt, feldolgozott és továbbított adatok információbiztonsági alapattribútumainak megfelelő szintjéről, úgymint a kezelt adatok:
- sértetlenségéről (Integrity), az adat eredetisége, változatlansága biztosított;
- bizalmasságáról (Confidentality), kizárólag az arra jogosultak, a jogosultságukat nem meghaladó mértékben férnek hozzá;
- rendelkezésre állásáról (Availability), az adat a jogosultak számára hozzáférhető és elérhető, az elvárt rendelkezésre állási időtartamban. A szükséges informatikai infrastruktúra üzemkészen rendelkezésre áll.
Adatkezelő a kezelt adatokat:
- szervezeti, működési,
- fizikai biztonsági,
- információbiztonsági
védelmi intézkedések strukturált rendszerével védi. Adatkezelő a védelmi intézkedéseket rendszerét és az egyes védelmi intézkedések védelmi szintjeit, a védendő adatok fenyegetéseinek hatására felmerülő kockázatokkal arányos mértékben alakítja ki és működteti. A védelmi intézkedések adatvédelmi szempontból elsősorban a véletlen vagy szándékos törlés, jogosulatlan hozzáférés, szándékos és rosszhiszemű nyilvánosságra hozatal, véletlen nyilvánosságra kerülés, adatvesztés, adatmegsemmisülés elleni védelmet célozzák.
Az Érintett az Adatkezelő által kezelt személyes adataival kapcsolatosan – többek között – a következőkben leírt jogokkal élhet.
Az Érintett hozzáféréshez való joga (GDPR 15. cikk):
Az Érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon:
- az adatkezelés céljai;
- az Érintett személyes adatok kategóriái;
- azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket;
- a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama;
- az Érintett joga a helyesbítéshez, törléshez vagy adatkezelés korlátozásához, valamint az adatkezelés elleni tiltakozáshoz;
- panasz benyújtásának joga a felügyeleti hatósághoz;
- ha az adatokat nem az Érintettől gyűjtötték, a forrásukra vonatkozó minden elérhető információ;
az automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint az alkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az Érintettre nézve milyen várható következményekkel jár.
Az Adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát 1 példányban az Érintett rendelkezésére bocsátja. Az Érintett által kért további másolatokért az Adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthat fel. Ha az Érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, Adatkezelő az információkat széles körben használt elektronikus formátumban adja át, kivéve ha az Érintett másként kéri, a benyújtástól számított legfeljebb 30 napon belül..
Helyesbítés joga (GDPR 16. cikk):
Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat, valamint jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok kiegészítését, figyelemmel véve az adatkezelés céljára.
Törléshez való jog (GDPR 17. cikk):
Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, az Adatkezelő pedig köteles arra, hogy az Érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:
- személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
- az Érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
- az Érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
- a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
- a személyes adatokat az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.
Az adatok törlése nem kezdeményezhető, ha az adatkezelés szükséges:
- a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;
- a személyes adatok kezelését előíró, az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből, vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából;
- a népegészségügy területét érintő közérdek alapján;
- Közérdek alapján végzendő archiválási-, tudományos és történelmi kutatási-, vagy statisztikai célból;
- jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.
Az adatkezelés korlátozásához való jog (18. cikk):
Az Érintett kérésére a Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:
- az Érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
- az adatkezelés jogellenes, és az Érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
- az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az Érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
- az Érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Érintett jogos indokaival szemben.
Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, a személyes adatokat a tárolás kivételével csak az Érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.
Adathordozáshoz való jog (20. cikk):
Az Érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik Adatkezelőnek továbbítsa.
Tiltakozás joga (21. cikk):
Az Érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az Adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Érintett érdekeivel, jogaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást (22.cikk):
Az Érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
Visszavonás joga:
Az Érintett jogosult arra, hogy személyes adataira vonatkozó hozzájárulását bármikor visszavonja.
Jogorvoslati lehetőségek:
Jogai megsértése esetén az Érintett a 2.2. pontban megadott elérhetőségeken keresztül, vagy a 2.3 pontban megadott Adatvédelmi Tisztviselőnél kérhet tájékoztatást, jogorvoslatot, vagy tehet panaszt. A Ezek eredménytelensége esetén Érintett jogosult bírósághoz fordulni, illetve megkeresni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságot.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) elérhetősége:
Megnevezés: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Tel: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: http://www.naih.hu
Hatósági megkeresés, vagy egyéb jogszabályi kötelezettségen alapuló egyéb szervezet megkeresése esetén Adatkezelő adatkiadásra lehet köteles, vagy arra lehet kötelezhető. Ilyen esetekben Adatkezelő törekszik csak annyi és olyan jellegű személyes adat kiadására, amely az adatkiadási kötelezettség szempontjából feltétlenül szükséges.